1月6日下午，重庆市万盛经开区卫生健康局副局长王星率区教委、区人民医院、各街道、乡镇卫生院、学校等相关负责人10多人一行，赴重庆市天台岗雅居乐小学、南岸区长生桥镇同景社区，实地调研由医流巴巴智慧医疗科技重庆有限公司联合中国人民大学、重庆市精神卫生中心等机构研发的“医流巴巴智科多模态一站式AI心理医生诊疗系统”，并就推进区域智慧心理服务一体化建设、提升社会治理水平、打造健康示范区进行深入交流。
一、调研现场：从校园到社区，AI心理服务已落地运行
考察团一行首先走进教育部心理教育特色示范学校——重庆市天台岗雅居乐小学。该校作为系统部署的先行试点，已开展AI心理服务的常态应用。通过系统搭载的多模态情绪识别、智能对话与评估模块，学校能够更高效地开展学生心理筛查、情绪疏导与成长支持，实现心理健康工作的早期预警与精准干预。
随后，团队来到南岸区长生桥镇同景社区，深入了解系统在基层社区心理服务中的应用场景。该系统通过融入社区心理服务体系，为居民提供便捷、专业的自助心理评估与疏导支持，有效补充基层心理服务力量，增强社区心理韧性，助力构建和谐稳定的社区环境。
二、技术赋能：多模态AI心理服务系统如何发挥作用
“医流巴巴智科多模态一站式AI心理医生诊疗系统”由医流巴巴智科公司与中国人民大学国家人工智能实验室、重庆市精神卫生中心等顶尖机构联合研发。系统整合语音、文本、表情、生理信号等多维度数据，借助人工智能与大数据分析，实现：
（一）实时情绪识别与评估：通过对话交互与微表情、面帧、眼动等分析，快速识别个体情绪状态；
（二）智能心理自诊与疏导：基于认知行为疗法、正念技术等理论，提供个性化心理支持方案；
（三）预警与转介机制：对高风险个案自动预警提供个性化干预方案，并衔接专业心理服务资源；
（四）数据驱动的心理服务管理：为区域心理健康政策制定与服务资源配置提供科学依据。
三、多方联动：万盛经开区谋划区域心理服务一体化新格局
调研中，王星副局长指出，推动心理健康服务智能化、体系化建设，是提升区域社会治理能力、构建健康示范区的重要抓手。区教委、医疗机构、街道、学校等单位代表就系统在校园心理健康促进、社区心理服务网络建设、医校协同、社会心理危机干预等方面的应用前景展开研讨。
各方一致认为，以“AI+心理”为核心的区域智慧心理服务模式，有望实现心理服务资源的优化整合与服务效能的系统提升，为全区各部门提供科学、高效、可及的心理支持工具。
四、迈向“心”阶段：科技助力，守护每个人心理健康
此次考察标志着万盛经开区在探索社会心理服务体系建设方面迈出实质性步伐。未来，医流巴巴智科将继续携手政府、学校、社区与专业机构，以科技赋能心理健康服务，推动AI心理系统在更多场景中落地应用，助力实现“人人关注心理、人人享有支持”的健康社会愿景。
心理健康是全民健康的重要基石。我们期待，在科技与人文的双重驱动下，区域心理服务将走向更智能、更普惠的新阶段。
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