抗疫在一线 服务不掉链　 —加加林控股先锋队抗疫记

进一步激活在线协作能力。我们第一波先锋团队，率先抵达仓配中心集合，为发往全国各地的订单时刻准备着。我们第二波电商运营团队开启线上协同办公模式，不管是从前端的网页设计、图文制作，到电商运营，商品供应链的整合采买、后勤支持，我们的先锋队已经无缝对接。

当重庆中心城区出现交通管制，车辆限制通行时，如何备货成了最难攻克的难点。我们商品营运中心小伙伴不分昼夜及时通过网络协同整合上游各项货源，确保了防疫物资不断档，先锋队靠上门取货、人工搬运等方式提供送货上门服务，最大限度满足了客户需求。

（图示：疫情期间先锋队小伙伴送货上门）

     我们的先锋队在抗疫一线战斗，而加加林控股组建的后勤保障分队也一刻没闲着。不管先锋队小伙伴在哪里，后勤小分队都心系着先锋队的衣食住行。因生活物资配送延迟、出现紧缺时，后勤小分队立即在职工微信大群里发布并动员给先锋队采买生活物资的信息，得到了加人小伙伴的积极响应，大家献计献策。 后勤小分队每天甚至在凌晨在线采购果蔬、生鲜、肉类等，以保障我们的先锋队吃上热饭菜。

（图示：先锋队厨艺展示）

深入“疫”线，成最美逆行者

      在这场战“疫”中，我们一直默默地在守护。3年前，收到我们公司大年三十赠送过口罩的老用户，今年又一次网购了我们的口罩并激动地说：“终于买到了，好多物流停运了，药店基本缺货，家里急需医疗物资，还好，还好……”简单的几句互动，让我们的每一次守护和付出变得更加有意义。

       疫情期间，加加林控股作为电商企业服务客户不掉链，提升用户体验尤为重要。如，我们客服中心的小姐姐，家里虽然还有一位小孩需要照顾，但疫情爆发后，了解到公司因疫情面临的经营困境，主动请缨申请加入先锋队。在公司领导劝说无果下，她安顿好小孩后，毅然决然地加入到先锋团队中持续作战至今。“疫情不止，我们不散”，这就是我们先锋队中客服中心小姐姐的话语让我们感动泪目。她就是我们团队深入“疫”线，最美逆行者的代表。

      国有难，操戈披甲，人有危，众士争先。疫情就是命令，防控就是责任，在疫情面前不退缩，在困难面前不低头，关键时刻冲在前，这就是我们的先锋队。无论是我们24小时驻守在仓配中心的小伙伴，还是远程协作的美女帅哥、还是战斗在社区及园区的志愿者，我们加加林人都以“加人向善”的点点微光，为所热爱的城市传递涓涓暖流。

（图示：男生临时寝室一角）

（图示：女生临时寝室一角）

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